ALGEMENE VOORWAARDEN – Gzien.be

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

Handelsnaam: Gzien.be

Adres:
Oostkerkestraat 8
8600 Diksmuide
België

Ondernemingsnummer:
BE0660.868.621

Gzien.be is een kleine onderneming die gebruikmaakt van de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen. BTW wordt niet aangerekend.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Gzien.be en op elke overeenkomst die via de webshop wordt gesloten tussen Gzien.be en de klant.

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.

Artikel 3 – Productinformatie

Gzien.be besteedt de grootste zorg aan de beschrijving en presentatie van de aangeboden producten.

Afbeeldingen, kleuren, afmetingen en productomschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking, afmetingen of positionering kunnen voorkomen en vormen geen gebrek.

Kennelijke vergissingen, zetfouten of technische fouten binden Gzien.be niet.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in euro.

Aangezien Gzien.be onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen valt, wordt geen BTW aangerekend.

Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het bestelproces.

Gzien.be behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Voor reeds bevestigde bestellingen blijft de prijs gelden die op het moment van bestelling werd weergegeven.

Artikel 5 – Bestelling en betaling

Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol werd ontvangen.

Gzien.be behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van fraude, misbruik, technische fouten of overmacht.

Artikel 6 – Gepersonaliseerde artikelen

Gepersonaliseerde producten worden vervaardigd op basis van de gegevens die de klant verstrekt.

De klant is volledig verantwoordelijk voor de juistheid van alle aangeleverde informatie, waaronder namen, teksten, data, afbeeldingen, logo's en andere personalisaties.

Gzien.be produceert de personalisatie zoals deze door de klant werd ingegeven.

Typfouten, spellingsfouten, grammaticale fouten, verkeerde data, foutieve namen of andere fouten die door de klant werden ingevoerd, kunnen niet worden beschouwd als een fout van Gzien.be.

De klant wordt geacht alle ingevoerde gegevens zorgvuldig te controleren vóór het plaatsen van de bestelling.

Indien Gzien.be een mogelijke fout opmerkt vóór productie, kan de klant worden gecontacteerd, maar Gzien.be is hiertoe niet verplicht.

Kleine afwijkingen in kleur, positionering, afwerking of afmetingen die inherent zijn aan handmatige vervaardiging vormen geen gebrek.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Voor gepersonaliseerde producten geldt geen herroepingsrecht overeenkomstig de toepasselijke Belgische en Europese consumentenwetgeving voor goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.

Voor niet-gepersonaliseerde producten beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf ontvangst van het product.

Teruggestuurde producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat te verkeren.

De kosten voor retourzending zijn ten laste van de klant.

Artikel 8 – Levering

Gzien.be streeft ernaar bestellingen binnen 3 tot 7 werkdagen te verzenden.

Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.

Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling, tenzij wettelijk anders bepaald.

Artikel 9 – Verzendkosten

Voor verzendingen binnen België wordt standaard een verzendkost van € 5,50 aangerekend, tenzij anders vermeld.

Gzien.be behoudt zich het recht voor verzendtarieven aan te passen.

Artikel 10 – Controle vóór verzending

Alle artikelen worden vóór verzending individueel gecontroleerd op zichtbare beschadigingen, productiefouten en kwaliteitsgebreken.

Door deze controle wordt het risico op verzending van beschadigde goederen aanzienlijk beperkt.

Artikel 11 – Transportschade

Indien een pakket beschadigd wordt geleverd, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk te melden via e-mail.

De melding moet vergezeld zijn van duidelijke foto's van:

het product;
de verpakking;
het verzendlabel;
de zichtbare schade.

Laattijdige meldingen kunnen niet meer worden behandeld.

Artikel 12 – Onjuiste adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveringsadres.

Extra kosten die ontstaan door foutieve of onvolledige adresgegevens zijn volledig ten laste van de klant.

Artikel 13 – Garantie

Voor consumenten geldt de wettelijke garantie zoals voorzien door de Belgische wetgeving.

De garantie geldt niet voor:

normale slijtage;
verkeerd gebruik;
onzorgvuldig gebruik;
schade veroorzaakt door vallen, stoten of vocht;
schade veroorzaakt na levering.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Gzien.be is beperkt tot de waarde van het aangekochte product.

Gzien.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, emotionele schade of andere schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid wanneer dit wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 15 – Overmacht

Gzien.be is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder transportproblemen, stakingen, technische storingen, natuurrampen, ziekte, overheidsmaatregelen of andere gevallen van overmacht.

Artikel 16 – Intellectuele eigendom

Alle foto's, teksten, ontwerpen, logo's, afbeeldingen en andere inhoud op Gzien.be blijven eigendom van Gzien.be.

Deze mogen niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 17 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de wettelijke regels van België.